Resolved
Informationen zu aktuellen E-Mail-Zustellbarkeitsproblemen
Seit dem 14.10.2023 gibt es bei den E-Mail-Providern GMX und Web.de, welche durch 1&1 betrieben werden, bekannte Zustellbarkeitsprobleme. Dies kann dazu führen, dass einige unserer Benachrichtigungen und E-Mails an Nutzer dieser Provider nicht korrekt zugestellt werden.
Am Vormittag des 17.10.2023 hat 1&1 Änderungen vorgenommen, um dieses Problem zu beheben. Es wurde festgestellt, dass seitdem die Anzahl der Zustellungsfehler abgenommen hat. Allerdings weisen unsere Logs immer noch auf Zustellungsprobleme hin.
Unser Team ist in direktem Kontakt mit 1&1, um eine schnelle Lösung des Problems zu gewährleisten und sicherzustellen, dass alle unsere Kommunikationen ordnungsgemäß zugestellt werden.
Es ist wichtig zu betonen, dass diese Zustellungsprobleme außerhalb unserer Kontrolle und Verantwortung liegen. Wir sind dabei auf die Unterstützung von 1&1 angewiesen, um diese Herausforderung zu bewältigen.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Bitte überprüfen Sie diese Statusseite regelmäßig, um Updates zu diesem Problem zu erhalten.
Resolved
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20 Oct at 12:24am CEST