Degraded
Verzögerte Verarbeitung von Zahlungen
Started 1 Aug at 05:45pm CEST, last updated 1 Aug at 07:42pm CEST.
Updated
Inzwischen wurden alle verzögerten Aufgaben abgearbeitet und das gesamte System steht wieder in gewohnter Qualität zur Verfügung.
Resolved
Der Prozess zum Aussortieren der betroffenen Nachrichten funktioniert wie erwartet. Bis zur vollständigen Erholung der Systeme (und der Abarbeitung aller angestauten Zahlungsbelege) wird es noch ca. 1 Stunde dauern, danach wird das System wieder in gewohnter Qualität zur Verfügung stehen.
Created
Da ein Kunde heute Nachmittag innerhalb sehr kurzer Zeit rund 30 000 (in Worten: Dreisigtausend) Belege in seinem Kassenbuch nacherfasst hat, kommt es aktuell leider zu einer verzögerten Verarbeitung aller Zahlungsbelege.
Wir arbeiten aktuell mit Hochdruck daran, die Belege des betreffenden Kunden eine Warteschlange zu verschieben, um diese im Laufe der Nacht abzuarbeiten. Wir gehen aktuell davon aus, dass es noch ca. 60-120 Minuten dauern wird, bis die Belegerstellung wieder wie gewohnt funktioniert.